La présente Politique de Confidentialité explique comment maitreamannon.com collecte, utilise, protège et traite les informations fournies par les utilisateurs lors de l’utilisation du site et des services offerts.

En utilisant ce site, l’utilisateur accepte les pratiques décrites ci-après.

1. Collecte d’informations

Le site peut recueillir certaines informations afin de permettre :

– la prise de contact,
– la gestion des demandes,
– la communication relative aux services.

Les données pouvant être collectées incluent :

– nom ou pseudonyme,
– adresse e-mail de contact,
– numéro de téléphone (s’il est fourni volontairement),
– message ou informations envoyées via le formulaire de contact,
– données techniques (type d’appareil, langue, etc.).

Le site ne collecte aucune donnée sensible sans le consentement explicite de l’utilisateur.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

– répondre aux messages et aux demandes,
– fournir les services spirituels et d’accompagnement,
– assurer le suivi client,
– améliorer l’expérience utilisateur,
– garantir le bon fonctionnement du site.

Les données ne sont jamais utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ici.

3. Partage des données

maitreamannon.com ne vend, ne loue ni ne partage les données personnelles avec des tiers.

Les seules situations pouvant mener à un partage sont :

– obligations légales (avec les autorités compétentes),
– problèmes de sécurité ou fraudes avérées.

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à :

– la gestion des demandes,
– la réalisation des services,
– le respect des obligations légales.

Une fois cette durée écoulée, les informations peuvent être supprimées ou rendues anonymes.

5. Sécurité

Le site met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données :

– protection contre les accès non autorisés,
– restriction d’accès aux seules personnes habilitées,
– hébergement sécurisé via Hostinger.

Cependant, aucun système numérique ne peut garantir une protection totale contre les risques.

6. Cookies

Le site peut utiliser :

– des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement),
– des cookies analytiques anonymisés (pour des statistiques de navigation).

L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies directement dans son navigateur.

7. Droits de l’utilisateur

Conformément aux lois applicables concernant les données personnelles, l’utilisateur a le droit de demander :

– l’accès à ses données,
– la correction des informations inexactes,
– la suppression de ses données,
– la limitation ou l’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, une demande peut être faite via la page de contact du site.

8. Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, l’utilisateur peut utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.